Administratīvie un sekretāra pakalpojumi - Prof. vidējā izglītība pēc visp.vidējās izglītības

Administratīvie un sekretāra pakalpojumi
Uzņemšana:Plānota uzņemšana 2018./19. gadā
Ieraksts atjaunots:2018-02-15
Programmas veidsProfesionālā vidējā izglītība pēc vispārējās vidējās izglītības - 3.PKL (3.līmeņa profesionālā kvalifikācija) (35b)
Profesionālā kvalifikācijaKlientu apkalpošanas speciālists (3. PKL) Profesijas standarts
Izglītības dokuments Diploms par profesionālo vidējo izglītību;
Licence / akreditācijaProgramma ir licencēta 15.08.2016.
Programmas kods35b346013
 
Ilgums2 gadi (3120 st.)
Izglītības ieguves formaNeklātiene
Mācību valodalatviešu (LV)
Mācību/studiju maksaPar maksu: 498 EUR gadā (2018.g.)
 
Programmas aprakstsDarba saturs:

Klientu apkalpošanas speciālists informē esošos un potenciālos klientus par organizācijas produktiem vai pakalpojumiem; piedalās mārketinga pasākumos, lieto specializētās datorprogrammas un elektroniskos sakaru līdzekļus klientu apkalpošanas procesa nodrošināšanā un dokumentēšanā. Iegūst, izvērtē, pārbauda un sniedz klientiem nepieciešamo informāciju.

Izstrādā, noformē, aizpilda dažāda veida pārvaldes dokumentus un finanšu pirmdokumentus. Savas kompetences ietvaros piedalās tirgus izpētē, projektu izstrādē. Klientu apkalpošanas speciālists strādā valsts un pašvaldības institūcijās, biedrībās, nodibinājumos un citās organizācijās, kas nodarbojas ar klientu apkalpošanu.

Darba iespējas:

Klientu apkalpošanas speciālists strādā valsts iestādēs, kā arī jebkurā uzņēmumā, kas sniedz pakalpojumus vai pārdod preces, piemēram, izziņu centros, tūrisma aģentūrās, bankās, tīkla pārdošanas uzņēmumos.
Iepriekšējā izglītība, prasības18 gadi, vidējā izglītība
Profesionālās izglītības iestāde
Iepriekšējais nosaukums:Daugavpils Profesionālā vidusskola
Strādnieku iela 16, Daugavpils, LV-5404
Tel:65436893; 27741511
E-pasts:dvt@daugvt.lv  www.daugvt.lv
Norises vieta(s) vai fakultāte(s):
Daugavpils tehnikums - Neklātienes nodaļa
Kauņas iela 25 (3 st., 15a kab.), Daugavpils, LV-5404
Tel:65440958, 65436893
E-pasts:  www.daugvt.lv

Social Sharing